“暖行地铁，志愿相伴”绿萝志愿服务队的贴心守护志愿服务活动

“暖行地铁，志愿相伴”绿萝志愿服务队的贴心守护志愿服务活动

      春节的余韵还在大街小巷弥漫，人们带着新春的憧憬回归日常。2月14日与15日的下午，良乡南关地铁站内涌动着一股别样的暖流——绿萝志愿服务队开展的“暖行地铁，志愿相伴”绿萝志愿服务队的贴心守护志愿服务活动。为往来乘客的出行之路铺满温暖。

      在闸机口，中年志愿者们时刻留意着乘客的动态。当看到携带大件行李的乘客在闸机前稍显局促时，他们迅速上前，帮忙搬运行李，同时指导乘客顺利通过闸机：“您把行李放这边，刷卡的时候注意贴近感应区，别着急。”遇到使用手机乘车码不太熟练的老年人，志愿者们会耐心地一步步引导，从打开乘车码界面，到对准扫码区域，直至闸机顺利开启，全程陪伴，确保每位乘客都能顺利进站出站。

      电扶梯旁，老年志愿者们身姿挺拔，目光专注。他们时刻关注着扶梯上乘客的安全，尤其是老人、孩子和行动不便的乘客。看到有小朋友在扶梯上嬉笑打闹，志愿者们会轻声提醒：“小朋友，在扶梯上要抓好扶手，不能乱跑哦，这样才安全。”对于行动迟缓的老人，志愿者们会主动搀扶，一路护送至扶梯尽头，让老人安心乘坐。他们就像一个个安全卫士，用自己的坚守为乘客的出行保驾护航。

      直梯旁，中年与老年志愿者们默契配合。一位坐轮椅的乘客来到直梯口，志愿者们立刻上前，按下呼叫按钮，待直梯门打开，小心翼翼地协助乘客将轮椅推进直梯。每一个细节都透露着关怀与温暖。

      这两天的志愿服务中，志愿者们帮助了无数婴幼儿、残疾人和老年人。推着婴儿车的宝妈在志愿者的协助下轻松通过各个通道；残疾人在志愿者的帮助下顺利搭乘地铁；老人们在志愿者的搀扶与陪伴下，不再为复杂的地铁出行感到担忧。他们的脸上都洋溢着感激的笑容，一句句“谢谢”成为了志愿者们最温暖的回馈。

      通过此次服务的开展，良乡南关地铁站的秩序更加井然，乘客的出行体验得到了极大提升。志愿者们用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，让文明之花在地铁站内绚烂绽放。绿萝志愿服务队在新的一年里，将继续秉持初心，积极组织更多丰富多彩的志愿服务活动。他们计划拓展服务内容，不仅关注乘客的出行安全，还将进一步延伸至为乘客提供更全面的出行信息、帮助乘客解决各类突发问题等。同时，他们也希望吸引更多的人加入到志愿服务队伍中来，共同为营造一个温馨、便捷、安全的出行环境贡献力量，让这份温暖与爱心在城市中不断传递。
（供稿:绿萝志愿服务队宣传员:张景莉/编辑：罗娜）

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