七彩助残丨 出行无碍，地铁有爱

七彩助残课程4.0残障人士康复就业项目以黄埔区17个街道康园工疗站约300名智力残疾、精神残疾类型的残障人士为服务对象，整合政府+残联+公益性社会资源，打造社会化助残服务体系。项目由社工动员社区资源，以各社区内部的志愿者为服务主体，通过开展七彩课堂服务，从内涵式增能、外生性赋能两个层次构建残障人士的社会支持网络，促进服务对象更好地融入社会生活。

为了提高工疗站学员的生活质量，7月19日下午，广州市黄埔区惠民社会服务中心联合广州地铁水西中心开展了一场地铁体验活动，带领长岭街康园工疗站的学员亲身体验地铁无障碍设施的便捷与舒适。

活动开始，由地铁站的工作人员带领大家进站参观，学员们在地铁工作人员的精心安排下，通过站外轮椅坡道、盲道无障碍直梯等无障碍设施顺利进入地铁站。从水西站到神舟路站，他们进行了从进站乘车到下车出站各个环节的无障碍设施体验。“我坐轮椅到站了怎么下车？”“我们会提前与您到达站的工作人员联系，他们会在对应的门口接您下车。”在体验过程中，学员们不仅享受了便捷的出行服务，还与地铁工作人员进行了深入的交流，进一步了解地铁无障碍设施和服务，分享自己的出行需求和感受。

对于这次体验活动，许多学员表示，地铁的无障碍设施为他们提供了极大的便利。宽敞的轮椅坡道、明显的盲道标识，电梯的呼叫按钮等细节设计，都让他们感受到了社会的关爱和温暖。同时，他们也对地铁工作人员的服务态度和专业技能表示赞赏，认为这些服务不仅提升了他们的出行体验，也增强了他们融入社会的信心和勇气。“由于坐轮椅不太方便，我总怕给别人添麻烦，所以很少出门。但今天的体验让我打消了许多顾虑，我可以更加安心地乘坐地铁出行了。”学员露露分享到。

这次体验活动，让工疗站学员了解了地铁的设施、服务及运营情况，增强了他们乘坐地铁的信心和安全感，有利于学员更加平等、充分、便捷地融入城市交通生活，融入社会。

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