“太厉害了，我现在自己完成了养老资格认证”

“我学会网上挂号了，这下我再也不会跑空了”

……

黄埔街黄埔花园颐康站内人声鼎沸，

气氛热闹。

 

 

4月25日下午，广州市黄埔区平安促进会将“科技赋能学习，缩小数字鸿沟”教老人使用手机专题讲座带到了黄埔区黄埔街黄埔花园社区。活动得到了社区20名老人的积极参与，并得到了黄埔花园社区居委会、黄埔街综合养老服务中心的大力支持。

 

得益于科技的提升与智能手机的普及，越来愈多老年人也加入到智能手机使用的行列中。随着智能手机的普及，便民服务也得到了发展，越来越多的现场事务办理转变为线上办理。网上预约、办理事务免去了来回跑现场排队的麻烦，这些对年轻人来说的便利对老年人来说却是有一定难度的新事物，因此为老年人提供科技赋能学习，缩小数字鸿沟已经成为迫切需要。

 

近日，黄埔区平安促进会接到黄埔街黄埔花园社区居委的点单，需要给社区老人开设一场教授老人网上挂号、养老资格认证的培训讲座。接单后，黄埔区平安促进会迅速做出反馈，根据老人的实际需求，制定详细的操作教程，为活动开展做好充分准备。

 

智能手机教学

 

 

讲师通过详细的操作步骤指引，加上通俗易懂的语言和操作手册，深入浅出详细地向老人讲解网上挂号、网上养老资格认证等需求内容。同时，现场教授老人利用手机自带功能，设置防诈电话、信息拦截功能，进一步促进老年人使用手机的便利和加强安全防范系数。

除外，现场还安排了志愿者与老人一对一进行操作疑难解答和操作指导，更深入地提高老人使用该功能的熟练程度和加深操作印象，很好地传授科技便利功能。

 

 

反诈宣传

 

特别值得注意的是，近期老年人受电信网络诈骗的案件时有发生，为了提高老年人的反诈意识与技能，本次活动融入了预防诈骗知识宣传。现场通过派发宣传单张、案例讲解、骚扰拦截设置、反诈技能小知识分享等，如提醒老人“96110”是国家的反诈专线，看到“96110”的电话一定要接听，谨防保健品能治病、免费领鸡蛋等诈骗，多方面、多层次向老年人传授防诈知识，筑牢老年人“防骗堡垒”。

 

老人们纷纷表示这样的课程很及时也很实用，真真正正解决老年人的科技难题。“在没有上这个课之前，手机只能是微信、日常交流的一个普通工具，现在学会了通过手机内置的功能也能够拦截骚扰诈骗电话、短信，能通过使用微信小程序进行养老资格认证，免去了跑现场的麻烦，真是便利太多了。”参加活动的岑老难掩激动地跟我们分享道。

 

本次活动缩小了老年人对现代生活的科技鸿沟，更好地享受科技成果红利的同时提高老年人的安全防范意识和反诈能力，提高老年人的安全感、幸福感、获得感，助力构建美丽晚年生活。

 

本内容为作者独立观点，不代表益加壹平台立场