零等待、无障碍！深圳皇岗边检站为残障人士加开“绿色通道”

“谢谢警官!幸亏有你们的悉心照顾，这一路通关都特别顺利!”近日，在一批来自广东，首次前往香港自由行的残障人士返程经深圳福田口岸入境时，深圳皇岗出入境边防检查站民警加开“绿色通道”，优先办理查验手续，全程提供人性化通关便捷服务，确保特殊群体通关“零等待”“无障碍”，让国门更有温度。

皇岗边检站民警引导残障人士到“绿色通道”办理通关手续

时间回到11月12日16时许，当天是周末，正值福田口岸入境客流高峰时段，不少内地旅客和港澳居民络绎不绝地从香港涌进入境大厅。突然，一批佩戴墨镜、手执拐杖的特殊旅客引起当值的皇岗边检站执勤十三队领导注意。经了解，他们是首次赴港自由行结束返回内地的残障人士及其陪护人员。广东韶关籍的陈京华女士是此次自由行活动的负责人，由她带领的十余名残疾人士均是广东人，多为视障人士。为确保这批特殊的旅客通关安全顺畅，该队领导马上开辟专门的候检区域，安排民警加开“绿色通道”，优先办理查验手续，全程提供人性化通关便捷服务，有效缩短了残障人士及其陪护人员的候检时间，并暖心护送他们离开口岸。

皇岗边检站民警加开“绿色通道”为残障人士通关提供便捷

临走时，陈京华激动地握着边检民警的手说：“很幸运遇到了边检警察，第一时间给予暖心帮扶和通关便利，的确是有爱在便无‘碍’!”这批特别的旅客也都纷纷竖起大拇指，点赞民警高效、贴心、便捷的通关服务。

（来源：羊城晚报）

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